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在人工智能时代,我们应该如何设计产品?

作者:幸运赛车 发布时间:2019-06-06 10:58

  人工智能(A;I)已经成为一个热门词。天。气预报,翻译,地图修复。我们也开始感受到这;项技术;对日常生活的影响。

  今年元旦,阿、尔法戈不断挑战中国和韩国的顶级球员,包括聂卫平,柯杰,朴廷焕。三天的记录是惊人的60-0。在过去的一年里,人工智能站在聚光灯的中心,。阿尔法戈在新年开始时给&#;2016年带来了巨大的惊喜。

  在过去的一年里,有很多&#;关于人工智能的新闻。作为一名设!计师,你可能会、问,人工智能与我,的日常工作有什么关系吗?我应该为此做些什么?

  据“财富”杂志;报道,人工智能将于2020年成为一个价值700亿美元的&#;市常。我们看到了爆炸的概念和快速发展的市常那么现在这个市场上有&#;什么问题呢?

  人工智能是一个技术概念。它需要产品着陆。阿尔法戈击败了更多的大师,只是一个围棋大师。真正有价值的是它。背后的深层神经,网络和树搜索算法!-你可能会问,这与设计有什么关系吗?。

  知道你的下一步是!什么-&#;这实&#;际上是比你想要的更多的旅行。巨大的数!据、先进的算法和超强的机器计算使机器更早地知,道你需要什么。你为什么不这么做?

  因为用户的下一步行动。和他们的围棋对手的下一步行动是不可预测的。现在可能是因为我们在数据算法和计算方面取得了&#;很大的进步。所以围棋世界有阿尔法戈,互联网。有新的产品机会。

  作为一名设计师,;如果你能掌握人、工智能中最基本的概念,并在此基础上充分发挥你对产品的想象力。如果你知道人工智能技术能做些什么,你就可以走在这个,汹涌的时代。

  让我们看看几家美国巨头在想象力方面所做的事情。他们把它变成了什么。样的产品。

  谷歌码头去年悄悄推出了一个功能:它将根据文本,格式自、动生成一篇文章。大&#;纲(大纲)在全文概览和导、航中发挥作用)。也就是说,你不必告诉谷歌,某行的内容是第一级标题,第二级标题或第三级标题。谷歌码头将分析文本格。式,并结合大量、的历史数据自动推测您的意,图。

  回想一下你是&#;否有一套你喜欢的单词风格标准。例如,通常在中间添加第一级标题。第二类标题使用!较&#;厚的!第16号文本1,1。谷歌码头已经学!会了这些习惯(实际上已经学会了无数用户的习惯)自动列出了大纲,以提高您的工作效率。

  这是一个非常典型的人工智能改进现有产品的例子,但它不容、易被普通用户所意识到。正如最好的设&#;计是无法感觉到的,最好的;智能是无形的智;能。

  Inbo;x是由。GoogleGmail团队开发的电子邮件应用。。它有一个非常经典的功能叫做智能回复。例如,同事询问您是否有任何文档在您打开电。子邮件时自动分析电子邮件的内容。并自动为您制定一些快速响应&#;选项。

  更令人惊讶的是,In!box将继续学习和修改句子,根据你的过去电子邮件回复,使这些句子越来!越像你通常的电子。邮件。

  SmartR,eply等功能不再是媒体今天报道的黑魔法,而是真。正被、用户广泛使用的功能。我们在产品设计中使用人工智能技术来满足用。户的需、求,而不是强调技术本身。事实上,我们大多数时候设计的目的、是掩盖技!术本身,而不是相反。

  第三个例子是!上个月在CES会议上流行的亚马逊生态。Ec;ho的接口开放策略允许许多与&#;人工智能。相关的软件和硬件公司选择与之紧密合作以获得双赢的结果。因此,CES几乎显示了亚马逊在语音助理方面的主导地位。

  就在几年前,这些人机对话主要;是、在电脑实验&#;室里,的科幻电影剧本上进行的。然而,在过去的两年里,智能语音、助理已经进入了美国数百万家庭的家庭。

  语音交互设、计师(&#;VoiceIn、teraction设&#;计师)已成为硅谷的热点。他们不需要Phot,oshopSketch作为界面,也不需要PrincipleFramer作为原型。一个新的技术时代创!造了一个新,的设计就业机会。

  在未来两年,许&#;多科技公司将积极。参与人工智能。作为一名设计师,您是否关注公司新一年的年度目;标?人工智能是否在名单上?它被提了好几次。优先级是什么?你准备好了吗?

  也许你的负责产品使用人工;智能(如果你不知道应该警告)。、也许你在考虑如何通过人工智能来改善你的产品体验。这里有三项建议,供即将&#;处理人工智能的设计师参考。

  当阿尔法戈无敌时,视频中的语音机器人什么都不知道。当硅谷酷技术刷遍你的朋友圈时,很&#;难相信这一点。人工智能在大多数领域只是一个婴儿-设计师应该记住这、一点、。

  在设计人工智能产品时,请记住假设机器学习的最坏结果。最坏的退出。计划和最好的设计一样重要。

  一旦用户失望和沮丧;,、很容易放弃这个功能,甚至整个产品。因此,更重要的原则是,如果你对机器智能缺乏信心,。你宁愿选择不去做。

  如何清楚地向用户传达智能的好处,以及如何为任何时候,的错误提供优雅的。解决方案-这是对设计师的挑战。

  为用户提供个性化内容是一个非常常见的应用程序。了解用户的,一些基本信息通常是个性化内容的基矗获取,用!户信息听起来很简单。,但并不容易;。

  Quor,a(可以简单地理解&#;为英文版的智虎)要求新用户在第一次注册后选择至少10个有趣的领域。用户将被要求手动输入、他们熟悉的领域。我们都知道,这是库拉希望通过掌握用户的初始数据来向用户展示个性化的内容。!这个互;动过程是好的,但是、你可以看到;很多用户抱怨,红色和推特。

  在;用户使用产品之前,应尽量简化强制性任务。在库拉的例子中,至少有10个兴趣(不能跳过)也&#;要求用户手动输入熟悉的领域。新用、户在注册前甚至可能不知道任何事情&#;,甚至不知道网站是什么。

  此时,任何,强制性和高认知,负载的&#;任务都可能导致用户流失。用户没!有义务回答这些问题,也不一定意识到完成这些任务对她有!什么好处。

  如果初始数据是强制性和沉重的,用户不能感受到提供数据的好处,那;么人工智能的培训就是用户。这就像&#;一项强制性的工作-我们应该尽力避免在产品设计中。因,此,我;们应该尽可能及时地反馈用户的努力。

  事实上,人。工智能产品中的反馈机制的设计与游戏设计相同。我&#;们要做的是第一次任务-及时反馈-鼓励用户完成下一项任务。回想一下你不能停止的游戏是否都是这样的&#;例行公事。

  一位刚毕业的新人告诉张,晓龙,他有能力重新设计更好的微信。你一定觉得这个人疯了。人与!人之间的信任、是以时间与合作为基础的。人和机器也是如此。

  市、场上所有的智能助&#;理产品都有很长的路要走。!在这个阶段,人工智能产品最重要的是建立用户信任,这是重要的,但不是紧迫的。把!音、乐放在正确的地方,设定闹钟-我们必须从这些标准化的小任务中慢慢赢得用户的信任。

  大公司的产品往往很匆忙!这实、际上给了很多人工智能团队的,机会,但这里必须赞扬电子商务巨头亚马逊。,坐在数以百万计的Echo用户面对诱人的大蛋糕,智能购物助理亚马逊,有耐心。他们从重复购买的小蛋糕开始。

  大多数人不喜欢!被,别人引导而不失去控制。&#;但是如果一个人不断,地完成你要求她做的每一件小事。,信任就会出现。当用户习惯于说一句话时,牙膏猫食用幸运赛车的厨房纸第二!天就送回家了。也许有一天用户会信任她订、购外卖票,。甚至买车买房子。

  信贷不容、易在瞬间被摧毁。因此,人工智能产品的设计人员不应急于从小事中积累产品的信用点。

  人工智能是1956年在达特茅斯、会议上首次正式命名的。,在过去的60年里,;它经历了两次起起落落。今天我们正处于人工!智能的第三波。

  如果你认为现代社会中仍有大量的工作可以被机器智能所取代,你应该相;信人,工智能、必须继续快速发展,你应该为此做好准备。

  这篇文章是。由。使手机更好地使用的应用程序索选建议,重点关注微信应用程序。源回复美国地图,以获得一个免费的材料图书馆。用人工智、能帮你找到美国的照片。

  UXCo;ffee设计咖喱是一个关于产品设计和用户体验的播客节目。。这三个锚是来自美国谷歌VMWare的设计师。在每一集中,他们都会邀请业界人士与用户交谈。微信官方。账户:UX咖啡、。

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